Fiat Egea
in Turkije
Goedendag, het bedrijf is goed als je een volledige dekking neemt. Ik koos voor de huuroptie met een aanbetaling van $300, maar toen ik de auto kreeg, werd me verteld dat als ik geen volledige dekking zou nemen, ik $50 tot $100 zou moeten betalen voor elke kras, voor elke kleine kras, als ik de politie niet zou bellen. Ik zei dat ik de politie zou bellen, maar kreeg te horen dat de politie niet komt vanwege een kras en dat ik daarom zou moeten betalen. Toen vroeg ik hoe u kunt begrijpen dat deze kras door mij is gemaakt als elk onderdeel van de auto krassen heeft. Er werd mij uitgelegd dat alles is gedocumenteerd op video en foto's. Ik heb heel vaak een auto gehuurd in Turkije en andere landen over de hele wereld en ik heb nog nooit een situatie als deze gehad, eerder was het altijd het tegenovergestelde. Ik maakte me zorgen over krassen op de auto en vroeg hen om deze aan te geven op het formulier bij ontvangst, maar aangezien de huurauto's toch altijd kleine krassen hebben en mij altijd werd verteld dat als er een ongeluk of schade is, je de politie moet bellen en er geen problemen zullen zijn, en over krassen hoef je je geen zorgen te maken, niemand let erop. Dus in dit bedrijf neem je een volledige helm en dan zou er geen probleem moeten zijn als je de politie belt in geval van schade. Maar voor kleine krasjes moet je zelf de verantwoordelijkheid dragen, want de politie gaat niet naar zulke situaties en het bedrijf zal het van je eisen. Voor de rest is alles goed! Snel op het vliegveld! Het kantoor ligt op 3 minuten van de luchthaven. De documenten worden snel verwerkt! Ik zou graag willen dat jullie overeenkomen met het niveau van alle autoverhuurbedrijven in de wereld en de klanten de mogelijkheid geven om een auto te huren met de mogelijkheid van een aanbetaling, en geen volledige verzekering op te leggen, zodat de klant zich op zijn gemak voelt en gebruik kan maken van alle aangeboden opties!
juni 2024