Wat onze gebruikers zeggen

Echte feedback over huurervaringen met ons

Artem Tarabrin
Artem Tarabrin
🇷🇺

Mitsubishi Attrage in de VAE

Al met al is het goed. Het bedrijf heeft een upgrade gemaakt naar een Renault Megane, nieuw, 3000 km gereden. De auto is goed, behalve het schoppen van de bak. Ik heb ook tolwegen gebruikt, daar hebben ze me nog geen rekening voor gestuurd, wat vreemd is.

Mei 2024
Sergey Leshukov
Sergey Leshukov
🇷🇺

Nissan Micra in Turkije

Dit is niet de eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik. Voor de pandemie had ik een auto gehuurd voor een reis naar Cappadocië. Net als de vorige keer verliep alles prima. De auto stond klaar op het vliegveld, de registratie duurde niet lang. De huur was lang, de afgelegde afstand is niet gering. De auto liet ons niet in de steek. De auto werd op de afgesproken tijd afgeleverd. Ik was tevreden over de service.

oktober 2023
Tomas Uhrin
Tomas Uhrin
🇸🇰

Subaru Forester in Georgië

Huur zonder problemen- geen verborgen kosten, geen verrassingen behalve dat we een betere auto kregen dan wat we geboekt hadden, maar voor dezelfde prijs... de eigenaar spreekt weinig Engels maar is aardig... de communicatie met zijn vrouw op WhatsApp was echter gemakkelijk. Als we een vraag hadden, konden we ze altijd sms'en. Aanrader! Tomas Uhrin

oktober 2019
Babette Pollefeyt
Babette Pollefeyt
🇧🇪

Skoda Fabia Combi in Montenegro

we huurden de Citroën C4 (maar bestelden de Skoda Fabia). Met de C4 ging alles geweldig tot de laatste dag waar de ASP niet werkte. Maar we werden snel geholpen. We zijn dus erg tevreden over de service :)

Mei 2024
Wannes Kerckhofs
Wannes Kerckhofs
🇧🇪

Subaru Forester in Georgië

De service in het algemeen was erg goed. De dag voor het ophalen nam iemand contact met me op via WhatsApp (in het Engels) met duidelijke instructies waar de auto opgehaald moest worden. Onze auto was omgeruild voor een mitsubishi outlander sport van hetzelfde bouwjaar, omdat de forester op het laatste moment een onderhoudsbeurt nodig had. Onze auto was in goede staat en er waren geen problemen met rijden. Het enige wat ons stoorde was het servicelampje dat ons de hele reis waarschuwde. Maar het had geen invloed op het rijden. Het afleveren van de auto op de laatste dag van onze vakantie verliep ook erg soepel.

september 2023
Aleksei Tsoi
Aleksei Tsoi
🇷🇺

Nissan March in Cyprus

Alles was in orde. Janis ontmoette ons op het vliegveld met een bord. Daarna hield hij altijd contact met ons. Over de auto: De auto was in orde en er is niets gebeurd tijdens de twee weken. Het was erg handig dat er geen borg was. Als we naar Cyprus gaan zullen we waarschijnlijk bij jullie boeken.

januari 2022
Viacheslav Stepanov
Viacheslav Stepanov
🇷🇺

Mazda 6 in de VAE

Uitstekende service voor het vinden van auto's in de VAE. En het beste autoverhuurbedrijf voor inwoners van de Russische Federatie. In verband met het ontbreken van visakaarten en de noodzaak om een indrukwekkende borgsom achter te laten, is het huren van een auto in het buitenland een niet eenvoudige gebeurtenis geworden. Dit bedrijf heeft alle problemen in het voordeel van de huurder opgelost. Het is het enige bedrijf op de verhuurmarkt dat een auto verhuurt zonder borg, terwijl de huurprijs op een concurrerend niveau blijft. Ik huurde een Mazda 6 voor 10 dagen voor 1200 aed. De auto is in goede technische staat. Het was gemakkelijk om de auto te krijgen en terug te brengen. Ik heb geen beter aanbod gevonden en ik heb nooit spijt gehad dat ik gebruik heb gemaakt van de service van dit bedrijf.

maart 2024
Nikita Popovnin
Nikita Popovnin
🇷🇺

Fiat Egea Multijet in Turkije

We waren erg ontevreden, niet zozeer over de auto, maar over de heer Huseyin, die een vertegenwoordiger is van het bedrijf dat de auto ter plaatse (Izmir airport) levert. We vlogen vanaf Antalya en gaven dit aan bij de boeking, inclusief het vluchtnummer. Natuurlijk kwamen we aan in de binnenlandse terminal. Huseyin kwam naar ons toe in de internationale terminal. Het gevolg: onnodige onderhandelingen en tijdverlies. Hij bracht ons niet naar de parkeerplaats van het verhuurbedrijf, maar naar een appartementencomplex. Ook had hij geen terminal voor betaling met bankpas, hoewel in de huurvoorwaarden op de site een dergelijke mogelijkheid stond. Vervolgens nam hij van ons 10 euro extra voor het passeren van de auto op tolwegen, waarbij hij uitlegde dat de auto een ingebouwde transponder heeft voor automatische betaling en dat het bedrag daarvan wordt afgetrokken en het is gewoon zo. Er stond geen informatie over deze tol op de website bij het boeken. De auto was helemaal gemangeld. We namen 26 foto's van de schade om de huidige staat van de auto vast te leggen. Maar het leek te rijden, en de tijd drong, dus besloten we het aangeboden exemplaar te nemen. Maar nog dezelfde dag merkten we hoe het stuur en de versnellingspook waren aangeveegd. Volgens het contract zou de auto in 2022 geproduceerd worden, maar wij namen hem in januari 2024. Zo kan een auto er niet uitzien na 2 jaar gebruik. We begonnen naar het technisch certificaat te kijken, en daar staat dat deze auto niet 2022 is, maar 2018. Het is dus een andere auto dan we hadden besteld, ook al was het hetzelfde model. De kilometerstand stond vermeld op ongeveer 97000 kilometer, maar zo'n geveegd stuur en versnellingspook zeiden dat de auto ruim over de 150000 km was. Toen we Hussain hierover schreven, zei hij alleen maar, alsof er niets aan de hand was, dat de auto uit 2022 nu gerepareerd werd en dat hij geen korting kon geven voor een oudere en gehavende auto, noch kon ruilen. Bij normale verhuurbedrijven is er een regel die zegt dat als de bestelde auto niet beschikbaar is, de klant een vergelijkbare of betere, maar nooit slechtere, auto krijgt zoals wij kregen. En Husein vertelde dat niet van tevoren, maar probeerde het te verbergen. Ook kwamen we er na verloop van tijd achter dat de ruitenwisserbladen en de linker ruitensproeier niet werkten in de auto. Gelukkig hebben we dit in ieder geval na een gesprek met Hussein kunnen verhelpen, maar hiervoor moesten we wel zelf naar een bepaalde autoservice rijden en opnieuw onze vakantietijd besteden. Over het algemeen raden wij het af om met deze autoleverancier (Hussein) en zijn bedrijf in zee te gaan.

januari 2024
Mikhail Zavadskii
Mikhail Zavadskii
🇷🇺

Mercedes-Benz E-Class Cabrio in Montenegro

Helaas ging de Mini Cooper S kapot op de data van onze huur en werd deze zonder extra kosten vervangen door een Mercedes-Benz E350D Cabrio. Speciale dank aan de lokale verhuurder voor 24/7 ondersteuning. Toen we een klein probleem hadden met het sluiten van het dak, kwamen ze laat in de avond vanuit Budva in 20 minuten naar Kotor en toonden/repareerden alles (eerder bij het huren van een auto bij andere bedrijven leerde ik de weg naar de enige autoservice in Kotor en zijn werkwijze). De verhuurder spreekt uitstekend Russisch. De auto is schoon en in zeer goede staat. We zijn zeer tevreden met de verhuur en zijn van plan om bij ons volgende bezoek aan Montenegro gebruik te maken van de diensten van dit bedrijf. Bedankt, lieve vrienden!

oktober 2021
Dariusz Gorecki
Dariusz Gorecki
🇵🇱

Renault Scenic in Montenegro

Hallo, ik heb in juni '23 een Renault Scenic gehuurd. Alles was perfect! Auto in goede staat, niet te groot, niet te jong voor smalle en bochtige MNE-wegen. Ophalen en terugbrengen was erg makkelijk en snel. AC werkte perfect. Volgens negatieve recensies van deze auto en adviezen medewerker van autoverhuur, die ons vertelde, zullen we wachten op borg betaald met creditcard ongeveer 30 dagen voor terugkeer, we betaalden borg in contanten. Teruggave borg was terwijl terug te keren auto, en alles was OK. Ik raad deze autoverhuur ten zeerste aan! Vriendelijke groeten!

juni 2023
Aleksei Pliushchev
Aleksei Pliushchev
🇷🇺

Nissan Kicks in de VAE

Alles goed. Ik nam hem mee, reed 600 km in 6 dagen en leverde hem in.

april 2024
Yelena Pridannikova
Yelena Pridannikova
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx in Georgië

Uitstekende service en een geweldige auto. We hebben de auto drie dagen gebruikt om de Bojomi-regio te verkennen en naar het noorden te reizen. Makkelijk te gebruiken online boekingsvenster. De eerste keer in mijn leven dat ik de auto op een specifiek adres kon ophalen en inleveren. De toeslag is minimaal en het gemak, gezien het feit dat je met z'n vieren bent en met bagage, is onmiskenbaar. Online technische ondersteuning. Niet handig, maar gezien de tijd van het bezoek erg noodzakelijk (gevaarlijke wegen in deze tijd van het jaar). Zou iedereen aanraden!

april 2019
Евгений Рассохин
Евгений Рассохин
🇷🇺

Toyota Corolla Sedan in Turkije

Alles was geweldig met de verhuur. De auto was in perfecte staat. Het enige is dat we hadden aangegeven dat we de auto om 21:00 uur moesten inleveren, uiteindelijk werd de auto pas om ongeveer 22:30 uur opgehaald.

september 2024
RENTACARANYWHERE
Autoverhuur met TakeCars.nl
  • Vind vakantie autoverhuur

    We maken het gemakkelijk voor jou om autoverhuur deals en voorwaarden te vergelijken, zodat je vakantie autoverhuur kunt vinden met eerlijke voorwaarden

  • Bevestig je boeking

    Reserveer je voertuig met een kleine aanbetaling, en wees gerust dat het klaar zal zijn voor jou bij aankomst

  • Jouw mening telt

    We werken samen met kleine tot middelgrote aanbieders, gerund door lokale mensen, die zich inzetten om elke klant tevreden te stellen.

Populaire afhaallocaties

Europa
Azië
Afrika

Veelgestelde vragen

📚 Alle
Boeking
Verzekering
Borg
Voertuig
Wijzigen
Anders
Wat betekent de status "In afwachting"?

De status 'In afwachting' betekent dat we nog bezig zijn met het bevestigen van de beschikbaarheid van het voertuig bij de verhuurder. Zodra dit bevestigd is, sturen we direct een bevestiging.

Wat is een tegoedbon?

De Voucher is een document dat je huur bevestigt en dient als bewijs dat je het voertuig hebt gereserveerd en vooruitbetaald. Het bevat leveringsinstructies, huurvoorwaarden en de contactgegevens van zowel de klant als de verhuurder.

Waar vind ik mijn tegoedbon?

Uw tegoedbon wordt als bijlage bij de bevestigingse-mail gevoegd zodra uw autohuur is bevestigd. U kunt de voucher ook downloaden van uw boekingspagina nadat de reservering is bevestigd.

Hoe lang moet ik wachten op mijn boekingsbevestiging?

Boekingen worden meestal binnen een paar uur bevestigd, maar het kan soms 24 uur duren. We vragen een bevestiging voor elke huurauto om mogelijke technische problemen te voorkomen.

Waar kan ik de status van mijn boeking vinden?

Controleer de status van je boeking op de pagina Boekingen. Je wordt daar automatisch naartoe geleid nadat je een boeking bij ons hebt gemaakt.

Wie zorgt voor de verzekering?

De verzekering wordt altijd verzorgd door de verhuurder.

Wat is CDW of Collision Damage Waiver?

CDW vermindert je aansprakelijkheid voor je eigen huurauto als je een ongeluk veroorzaakt (en het is jouw schuld). Gewoonlijk bepaalt CDW het maximumbedrag dat je moet betalen voor mogelijke schade. Zonder CDW zou je aansprakelijk kunnen zijn voor de volledige kosten van de huurauto als deze beschadigd raakt. Met CDW hoef je niet de volledige reparatiekosten te betalen, maar draag je bij aan de reparatiekosten tot een afgesproken niveau. Vaak worden wielen, banden, glas, onderkant, dak, sleutels, sloten en antennes niet gedekt door de CDW.

Wat is Theft Protect of TP?

TP beperkt je aansprakelijkheid in het geval dat de huurauto wordt gestolen. Gewoonlijk bepaalt TP het maximumbedrag dat het autoverhuurbedrijf je in rekening zal brengen voor het vervangen van een gestolen auto of het herstellen van schade na een poging tot autodiefstal.

Wat is Super Collision Damage Waiver (SCDW) of Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW en FDW dekken meestal die onderdelen van de auto die niet onder de standaard CDW vallen, zoals ruiten, wielen of banden. Ze kunnen ook de borg en/of het eigen risico verlagen, wat betekent dat je misschien een lagere borg moet achterlaten bij het ophalen of zelfs helemaal niets hoeft te betalen voor schade.

Wat is WA of wettelijke aansprakelijkheid?

Als je tijdens het rijden andere weggebruikers verwondt of iemands eigendom beschadigt, betaalt de WA-dekking deze kosten. In de meeste landen is een WA-dekking wettelijk verplicht. TPL dekt geen schade aan de huurauto van de bestuurder zelf, noch diefstal van de auto.

Wanneer wordt de borg terugbetaald?

Het borgbedrag wordt vastgehouden voor de duur van de huur. Het wordt gedeblokkeerd of terugbetaald bij de veilige teruggave van het voertuig of binnen 10 tot 28 dagen na teruggave, zolang er geen extra kosten zijn voor de verhuurder.

Wat is een overschot?

Eigen risico is het maximale bedrag dat je moet betalen voor mogelijke schade. Als je eigen risico bijvoorbeeld 200 euro is en de schade aan de carrosserie bij terugkomst 1.000 euro bedraagt, hoef je slechts 200 euro te betalen. De resterende 800 euro wordt gedekt door de verzekeringspolis. Het eigen risico voor elke auto staat in de overeenkomst met de autoverhuurder.

Wat is het verschil tussen borg en eigen risico?

De Waarborgsom is een bedrag dat meestal bestaat uit een Eigen Risico en de kosten van mogelijke toekomstige uitgaven (vergoedingen, ontbrekende brandstof, snelheidsovertredingen tickets, boetes). Een Eigen Risico is een bedrag tot waar je verantwoordelijk voor bent in het geval van schade aan de auto.

Wat is een waarborgsom?

Verhuurders vragen een waarborgsom om zich in te dekken voor eventuele schade aan de auto of toekomstige kosten, zoals administratiekosten, ontbrekende brandstof en parkeer-/ snelheidsboetes, evenals het eigen risico van de CDW. Daarom moet je in de meeste gevallen een borg achterlaten wanneer je de auto ophaalt, zodat je zeker weet dat je de auto veilig kunt terugbrengen.

Wat betekent "of vergelijkbaar"?

Soms garandeert de autoverhuurder alleen een bepaalde categorie auto's, niet een specifiek merk en model. Autoverhuurbedrijven groeperen verschillende auto's in dezelfde categorie die dezelfde kenmerken moeten hebben als bevestigd op het moment van boeken. Dergelijke auto's worden gelabeld met "of soortgelijk" naast het merk en model, met details weergegeven als u met de muis over de auto beweegt.

Krijg ik het exacte voertuig dat ik heb geboekt?

Autoverhuurders doen hun best om de exacte auto te leveren die je hebt geboekt, maar ze kunnen geen specifiek automodel garanderen als gevolg van factoren zoals te laat terugkomen of schade op het laatste moment. Door deze veranderlijke omstandigheden kan het zijn dat je een model krijgt uit dezelfde autoklasse.

Hoe annuleer ik mijn boeking?

Om je boeking te annuleren, log je in op Mijn boekingen en klik je op Annuleren. Als je een boeking annuleert vóór de No-refund periode, wordt je vooruitbetaling volledig terugbetaald.

Hoe kan ik mijn boeking wijzigen voordat de huur is begonnen?

Neem direct contact met ons op via e-mail of telefoon. We zullen je verzoek evalueren, controleren of de wijzigingen mogelijk zijn en je boeking bijwerken. Afhankelijk van de aard van de wijzigingen kunnen er extra kosten ontstaan. Het verwerken van wijzigingen kan tot 24 uur duren.

Hoe kan ik een beoordeling achterlaten na de huur?

Ga na afloop van de huurperiode naar je boekingspagina en klik op "Laat een beoordeling achter" om je ervaring te beoordelen. Als u problemen wilt bespreken die zich tijdens uw huurperiode hebben voorgedaan, neem dan contact met ons op zodat we de kwestie kunnen onderzoeken.

Waarom een huurovereenkomst tekenen bij afhalen?

De huurovereenkomst die je ondertekent met het verhuurbedrijf is onderhevig aan de huurvoorwaarden en de wetgeving van het land waar je huurt. Lees de huurvoorwaarden van de overeenkomst zorgvuldig en zorg ervoor dat je ze begrijpt en ermee akkoord gaat.

Kan ik een auto laten bezorgen en ophalen?

Ja, maar er kunnen extra bezorgkosten van toepassing zijn, zowel bij het ophalen als bij het terugbrengen. Sommige bedrijven bieden gratis leveringen aan op bepaalde plaatsen wanneer de huurperiode een bepaald aantal dagen overschrijdt.

Kan ik de auto later terugbrengen?

Als je de auto niet kunt inleveren op de afgesproken inlevertijd, informeer dan de autoverhuurder. Het is misschien mogelijk om het voertuig iets later dan afgesproken terug te brengen.

Wat is een kilometerlimiet?

Sommige verhuurders beperken het aantal kilometers per dag of per huurperiode. Extra kilometers moeten bij terugkeer worden betaald, tenzij u Unlimited Mileage hebt gekocht bij uw reservering.

Wat gebeurt er bij terugkeer na schade?

Dit hangt af van de verzekering die je hebt. Als er schade is, breng dit dan onder de aandacht van de vertegenwoordiger. Vraag hen naar de kosten die zij nodig achten en laat het schriftelijk vastleggen. In de meeste gevallen zal de verhuurder de schade in rekening brengen door een deel van je borg in te houden. Laat jezelf altijd voldoende tijd voor de terugvlucht.

Wat moet ik controleren bij het afleveren?

Zorg ervoor dat de vertegenwoordiger van de leverancier de drop-off aftekent en dat de huurovereenkomst door de leverancier wordt afgetekend.

Mijn vluchttijd is veranderd

Als je vluchttijd of vluchtnummer is gewijzigd, moet je de actuele informatie zo snel mogelijk doorgeven aan de verhuurder.

Kan ik een voertuig met extra's huren?

Ja, optionele extra's moeten worden aangevraagd tijdens het boeken en de bijbehorende kosten worden weergegeven waar beschikbaar.

Kan ik nationale grenzen overschrijden met een huurauto?

Sommige verhuurders bieden de mogelijkheid om de landsgrenzen over te steken, andere niet. Als grensoverschrijding is toegestaan, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor extra verzekeringen, belastingen, enz. Je moet de autoverhuurder informeren over het overschrijden van grenzen, anders kan je verzekering ongeldig worden. Vraag advies over de rijgebieden/landen die je van plan bent te bezoeken.

Als ik de auto eerder inlever, krijg ik dan geld terug voor ongebruikte dagen?

In de meeste gevallen betalen verhuurders geen geld terug voor het eerder dan afgesproken terugbrengen van de auto.

Wat wordt er gevraagd van de extra bestuurder?

De extra bestuurder moet aan dezelfde eisen voldoen als de hoofdbestuurder. Elke extra bestuurder moet aanwezig zijn bij het ophalen van het voertuig, in het bezit zijn van zijn documenten en geregistreerd staan in de huurovereenkomst.

Gereserveerd voertuig is in slechte staat bij afhalen

Controleer de auto grondig op eventuele gebreken bij het ophalen en breng de autoverhuurder op de hoogte van eventuele problemen. Maak foto's van de huurauto voor het ophalen en na het inleveren zodat er geen verwarring ontstaat over de staat van de auto bij terugkomst. Eventuele schade aan de auto kan van invloed zijn op uw Eigen Risico als dit niet voor de huur wordt opgelost. Bewaar altijd alle papieren die u krijgt.

Heb je vragen?

Voel je vrij om vragen te stellen en we antwoorden binnen 2 uur.

0/240