Wat onze gebruikers zeggen

Echte feedback over huurervaringen met ons

Sergey Guk
Sergey Guk
🇵🇱

Ford Fiesta in Albanië

Alles is in orde)

november 2023
Ivan Martyshkin
Ivan Martyshkin
🇷🇺

Subaru Forester in Georgië

Alles ging goed. De auto was wat er op de foto stond toen ik boekte (eerste keer in mijn leven). Pluspunt: alles ging snel en gemakkelijk. Registratie, levering van de auto, bediening. Op de tweede of derde dag bleek dat de verwarming niet werkte in de auto (wat waarschijnlijk moeilijk op te merken is in Tbilisi) en de tank was eigenlijk niet helemaal vol, wat een eigenaardigheid van de auto is (als hij enige tijd op een helling staat, kan het brandstofpeil enige tijd onjuist worden weergegeven totdat de auto helemaal is opgewarmd). De algemene indruk was erg goed en ik was tevreden met de keuze van dit verhuurbedrijf.

oktober 2021
Branislav Jendek
Branislav Jendek
🇸🇰

Volkswagen Polo in Montenegro

De communicatie was uitstekend en erg snel, ik was ook onder de indruk van de persoon die het ophalen regelde. Hij was erg klantgericht en sprak vloeiend Engels. De auto was natuurlijk ook zonder problemen

september 2023
Konstantin Shtelmakh
Konstantin Shtelmakh
🇵🇱

SEAT Ibiza in Albanië

Bedankt!!! De verhuur was uitstekend, veel dank aan de managers, vooral Arthur !!!! Heb een review op de site gezet direct nadat ik terug was, maar ik weet niet meer hoe de site heette)))

juni 2023
Vitalii Merzliakov
Vitalii Merzliakov
🇷🇺

Chevrolet Aveo in Azerbeidzjan

Het adres in Bakoe stond op de ontvangen voucher, maar de navigator zoals Yandex en maps.me zien zo'n punt niet, dankzij de vertegenwoordiger van het bedrijf - hij stuurde Google maps geolocatie en we vonden het kantoor. In het kantoor, na het bespreken van de plannen van de reis, kregen we het advies om de klasse van de auto te veranderen en we gingen akkoord met Hyundai I40, automatische transmissie, met een kleine bijbetaling. De auto kwam overeen met de opgegeven gegevens, alle carrosserieschade werd door de specialist weergegeven. Geen klachten over de rijeigenschappen van de auto tijdens het reizen door het land. De auto is overgedragen zoals in alle verhuurbedrijven: met inspectie van het uiterlijk en controle van de databases van de verkeerspolitie van het land. Wensen en onaangename momenten: de auto wordt afgeleverd met een minimale hoeveelheid brandstof en wanneer je ermee rijdt, heb je geen idee hoeveel benzine je moet uitgeven. Het zou wenselijk zijn om het brandstofbeleid te veranderen - "volle tank ontvangen - volle ingeleverd". Een ander probleem met parkeren in Bakoe heeft invloed op de autoverhuurservice - als de auto gekoppeld zou zijn aan het telefoonnummer van de mobiele provider in Azerbeidzjan, zou het veel handiger zijn om te betalen voor parkeren in parkeerautomaten op straat, omdat parkeerautomaten geen telefoonnummers uit andere landen accepteren. Ik ben tevreden over de autoverhuurservice, de borg minus de autowaskosten werd onmiddellijk terugbetaald. Ik wens het team veel geluk en succes met hun werk.

maart 2024
Anesti Ago
Anesti Ago
🇫🇷

Skoda Fabia in Albanië

Het was vlekkeloos. Zeer mooie auto en zeer goede service

juli 2024
Fernando Martinez acebo
Fernando Martinez acebo
🇪🇸

Toyota Auris in Montenegro

We hadden wat kleine problemen met een kleine kat in de motor... uiteindelijk was alles in orde 👍🏼

oktober 2019
Adrian Gonda
Adrian Gonda
🇨🇿

Renault Clio 5 in Albanië

De eigenaar was erg behulpzaam en vriendelijk, hij heeft ons goed geholpen toen we een parkeerboete kregen. Hij was erg flexibel en de auto was nieuw en in perfecte staat, hij reed zonder problemen. We raden Amarildo absoluut aan en we zullen zeker weer een auto bij hem huren als we in Tirana zijn.

april 2024
Dmitriy Kovalenko
Dmitriy Kovalenko
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx in Georgië

We boekten de auto een maand voordat we naar Georgië reisden. Guram was altijd op het postkantoor en beantwoordde al onze vragen onmiddellijk, waarvoor we erg dankbaar zijn. We hebben de auto 2 dagen meegenomen, de auto werd op de afgesproken tijd gebracht, het contract werd ter plekke opgesteld. De kilometerstand is indrukwekkend, meer dan 150 t.km, de bak is soms voelbaar. Over het algemeen waren er geen problemen met de auto, behalve met dim- en grootlicht - 's avonds en in de tunnel de weg niet kunnen zien. Voor wat ik nog meer wil bedanken, is voor de meegeleverde houder voor de telefoon. Zeer behulpzaam)

Mei 2019
Pavlo Kopitsyn
Pavlo Kopitsyn
🇺🇦

Volkswagen Touran in Montenegro

Alles ging goed, zowel bij het ophalen als bij het terugbrengen van de auto.

juli 2021
Hendri Muis anwar
Hendri Muis anwar
🇸🇦

Toyota Sienna in Georgië

De auto was uitstekend en krachtig met veel pk, schoon en geschikt voor 8 personen ook koffer was ruim.

december 2023
Oleg Denysenko
Oleg Denysenko
🇺🇦

Skoda Fabia in Montenegro

Alles was goed, bedankt. Geen vragen over de auto, alles was comfortabel en handig. De jongens die de auto ter beschikking stelden waren beleefd, hoffelijk en punctueel. Bedankt!

augustus 2021
Mario Wijsman
Mario Wijsman
🇳🇱

Volkswagen Jetta in Albanië

We hebben 11 dagen lang een Volkswagen Jetta gehuurd. We reden door het hele land en genoten van elke minuut van de reis (meer dan 1500 km!). De auto was geweldig en de service van het bedrijf was uitstekend! Het afleveren en ophalen was geweldig en we mochten de auto 's avonds zelfs een paar uur extra lenen om te helpen koken, omdat het op onze laatste avond te ver lopen was. De communicatie verliep voornamelijk via WhatsApp en was altijd heel duidelijk en snel, zelfs in de late avonduren. Als we ooit weer naar Albanië gaan, zullen we zeker weer een auto huren en we zullen dit bedrijf zeker aan iedereen aanbevelen. Door dit soort mensen voel je je echt welkom in dit land. Bedankt!

juli 2023
RENTACARANYWHERE
Autoverhuur met TakeCars.nl
  • Vind vakantie autoverhuur

    We maken het gemakkelijk voor jou om autoverhuur deals en voorwaarden te vergelijken, zodat je vakantie autoverhuur kunt vinden met eerlijke voorwaarden

  • Bevestig je boeking

    Reserveer je voertuig met een kleine aanbetaling, en wees gerust dat het klaar zal zijn voor jou bij aankomst

  • Jouw mening telt

    We werken samen met kleine tot middelgrote aanbieders, gerund door lokale mensen, die zich inzetten om elke klant tevreden te stellen.

Populaire afhaallocaties

Europa
Azië
Afrika

Veelgestelde vragen

📚 Alle
Boeking
Verzekering
Borg
Voertuig
Wijzigen
Anders
Wat betekent de status "In afwachting"?

De status 'In afwachting' betekent dat we nog bezig zijn met het bevestigen van de beschikbaarheid van het voertuig bij de verhuurder. Zodra dit bevestigd is, sturen we direct een bevestiging.

Wat is een tegoedbon?

De Voucher is een document dat je huur bevestigt en dient als bewijs dat je het voertuig hebt gereserveerd en vooruitbetaald. Het bevat leveringsinstructies, huurvoorwaarden en de contactgegevens van zowel de klant als de verhuurder.

Waar vind ik mijn tegoedbon?

Uw tegoedbon wordt als bijlage bij de bevestigingse-mail gevoegd zodra uw autohuur is bevestigd. U kunt de voucher ook downloaden van uw boekingspagina nadat de reservering is bevestigd.

Hoe lang moet ik wachten op mijn boekingsbevestiging?

Boekingen worden meestal binnen een paar uur bevestigd, maar het kan soms 24 uur duren. We vragen een bevestiging voor elke huurauto om mogelijke technische problemen te voorkomen.

Waar kan ik de status van mijn boeking vinden?

Controleer de status van je boeking op de pagina Boekingen. Je wordt daar automatisch naartoe geleid nadat je een boeking bij ons hebt gemaakt.

Wie zorgt voor de verzekering?

De verzekering wordt altijd verzorgd door de verhuurder.

Wat is CDW of Collision Damage Waiver?

CDW vermindert je aansprakelijkheid voor je eigen huurauto als je een ongeluk veroorzaakt (en het is jouw schuld). Gewoonlijk bepaalt CDW het maximumbedrag dat je moet betalen voor mogelijke schade. Zonder CDW zou je aansprakelijk kunnen zijn voor de volledige kosten van de huurauto als deze beschadigd raakt. Met CDW hoef je niet de volledige reparatiekosten te betalen, maar draag je bij aan de reparatiekosten tot een afgesproken niveau. Vaak worden wielen, banden, glas, onderkant, dak, sleutels, sloten en antennes niet gedekt door de CDW.

Wat is Theft Protect of TP?

TP beperkt je aansprakelijkheid in het geval dat de huurauto wordt gestolen. Gewoonlijk bepaalt TP het maximumbedrag dat het autoverhuurbedrijf je in rekening zal brengen voor het vervangen van een gestolen auto of het herstellen van schade na een poging tot autodiefstal.

Wat is Super Collision Damage Waiver (SCDW) of Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW en FDW dekken meestal die onderdelen van de auto die niet onder de standaard CDW vallen, zoals ruiten, wielen of banden. Ze kunnen ook de borg en/of het eigen risico verlagen, wat betekent dat je misschien een lagere borg moet achterlaten bij het ophalen of zelfs helemaal niets hoeft te betalen voor schade.

Wat is WA of wettelijke aansprakelijkheid?

Als je tijdens het rijden andere weggebruikers verwondt of iemands eigendom beschadigt, betaalt de WA-dekking deze kosten. In de meeste landen is een WA-dekking wettelijk verplicht. TPL dekt geen schade aan de huurauto van de bestuurder zelf, noch diefstal van de auto.

Wanneer wordt de borg terugbetaald?

Het borgbedrag wordt vastgehouden voor de duur van de huur. Het wordt gedeblokkeerd of terugbetaald bij de veilige teruggave van het voertuig of binnen 10 tot 28 dagen na teruggave, zolang er geen extra kosten zijn voor de verhuurder.

Wat is een overschot?

Eigen risico is het maximale bedrag dat je moet betalen voor mogelijke schade. Als je eigen risico bijvoorbeeld 200 euro is en de schade aan de carrosserie bij terugkomst 1.000 euro bedraagt, hoef je slechts 200 euro te betalen. De resterende 800 euro wordt gedekt door de verzekeringspolis. Het eigen risico voor elke auto staat in de overeenkomst met de autoverhuurder.

Wat is het verschil tussen borg en eigen risico?

De Waarborgsom is een bedrag dat meestal bestaat uit een Eigen Risico en de kosten van mogelijke toekomstige uitgaven (vergoedingen, ontbrekende brandstof, snelheidsovertredingen tickets, boetes). Een Eigen Risico is een bedrag tot waar je verantwoordelijk voor bent in het geval van schade aan de auto.

Wat is een waarborgsom?

Verhuurders vragen een waarborgsom om zich in te dekken voor eventuele schade aan de auto of toekomstige kosten, zoals administratiekosten, ontbrekende brandstof en parkeer-/ snelheidsboetes, evenals het eigen risico van de CDW. Daarom moet je in de meeste gevallen een borg achterlaten wanneer je de auto ophaalt, zodat je zeker weet dat je de auto veilig kunt terugbrengen.

Wat betekent "of vergelijkbaar"?

Soms garandeert de autoverhuurder alleen een bepaalde categorie auto's, niet een specifiek merk en model. Autoverhuurbedrijven groeperen verschillende auto's in dezelfde categorie die dezelfde kenmerken moeten hebben als bevestigd op het moment van boeken. Dergelijke auto's worden gelabeld met "of soortgelijk" naast het merk en model, met details weergegeven als u met de muis over de auto beweegt.

Krijg ik het exacte voertuig dat ik heb geboekt?

Autoverhuurders doen hun best om de exacte auto te leveren die je hebt geboekt, maar ze kunnen geen specifiek automodel garanderen als gevolg van factoren zoals te laat terugkomen of schade op het laatste moment. Door deze veranderlijke omstandigheden kan het zijn dat je een model krijgt uit dezelfde autoklasse.

Hoe annuleer ik mijn boeking?

Om je boeking te annuleren, log je in op Mijn boekingen en klik je op Annuleren. Als je een boeking annuleert vóór de No-refund periode, wordt je vooruitbetaling volledig terugbetaald.

Hoe kan ik mijn boeking wijzigen voordat de huur is begonnen?

Neem direct contact met ons op via e-mail of telefoon. We zullen je verzoek evalueren, controleren of de wijzigingen mogelijk zijn en je boeking bijwerken. Afhankelijk van de aard van de wijzigingen kunnen er extra kosten ontstaan. Het verwerken van wijzigingen kan tot 24 uur duren.

Hoe kan ik een beoordeling achterlaten na de huur?

Ga na afloop van de huurperiode naar je boekingspagina en klik op "Laat een beoordeling achter" om je ervaring te beoordelen. Als u problemen wilt bespreken die zich tijdens uw huurperiode hebben voorgedaan, neem dan contact met ons op zodat we de kwestie kunnen onderzoeken.

Waarom een huurovereenkomst tekenen bij afhalen?

De huurovereenkomst die je ondertekent met het verhuurbedrijf is onderhevig aan de huurvoorwaarden en de wetgeving van het land waar je huurt. Lees de huurvoorwaarden van de overeenkomst zorgvuldig en zorg ervoor dat je ze begrijpt en ermee akkoord gaat.

Kan ik een auto laten bezorgen en ophalen?

Ja, maar er kunnen extra bezorgkosten van toepassing zijn, zowel bij het ophalen als bij het terugbrengen. Sommige bedrijven bieden gratis leveringen aan op bepaalde plaatsen wanneer de huurperiode een bepaald aantal dagen overschrijdt.

Kan ik de auto later terugbrengen?

Als je de auto niet kunt inleveren op de afgesproken inlevertijd, informeer dan de autoverhuurder. Het is misschien mogelijk om het voertuig iets later dan afgesproken terug te brengen.

Wat is een kilometerlimiet?

Sommige verhuurders beperken het aantal kilometers per dag of per huurperiode. Extra kilometers moeten bij terugkeer worden betaald, tenzij u Unlimited Mileage hebt gekocht bij uw reservering.

Wat gebeurt er bij terugkeer na schade?

Dit hangt af van de verzekering die je hebt. Als er schade is, breng dit dan onder de aandacht van de vertegenwoordiger. Vraag hen naar de kosten die zij nodig achten en laat het schriftelijk vastleggen. In de meeste gevallen zal de verhuurder de schade in rekening brengen door een deel van je borg in te houden. Laat jezelf altijd voldoende tijd voor de terugvlucht.

Wat moet ik controleren bij het afleveren?

Zorg ervoor dat de vertegenwoordiger van de leverancier de drop-off aftekent en dat de huurovereenkomst door de leverancier wordt afgetekend.

Mijn vluchttijd is veranderd

Als je vluchttijd of vluchtnummer is gewijzigd, moet je de actuele informatie zo snel mogelijk doorgeven aan de verhuurder.

Kan ik een voertuig met extra's huren?

Ja, optionele extra's moeten worden aangevraagd tijdens het boeken en de bijbehorende kosten worden weergegeven waar beschikbaar.

Kan ik nationale grenzen overschrijden met een huurauto?

Sommige verhuurders bieden de mogelijkheid om de landsgrenzen over te steken, andere niet. Als grensoverschrijding is toegestaan, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor extra verzekeringen, belastingen, enz. Je moet de autoverhuurder informeren over het overschrijden van grenzen, anders kan je verzekering ongeldig worden. Vraag advies over de rijgebieden/landen die je van plan bent te bezoeken.

Als ik de auto eerder inlever, krijg ik dan geld terug voor ongebruikte dagen?

In de meeste gevallen betalen verhuurders geen geld terug voor het eerder dan afgesproken terugbrengen van de auto.

Wat wordt er gevraagd van de extra bestuurder?

De extra bestuurder moet aan dezelfde eisen voldoen als de hoofdbestuurder. Elke extra bestuurder moet aanwezig zijn bij het ophalen van het voertuig, in het bezit zijn van zijn documenten en geregistreerd staan in de huurovereenkomst.

Gereserveerd voertuig is in slechte staat bij afhalen

Controleer de auto grondig op eventuele gebreken bij het ophalen en breng de autoverhuurder op de hoogte van eventuele problemen. Maak foto's van de huurauto voor het ophalen en na het inleveren zodat er geen verwarring ontstaat over de staat van de auto bij terugkomst. Eventuele schade aan de auto kan van invloed zijn op uw Eigen Risico als dit niet voor de huur wordt opgelost. Bewaar altijd alle papieren die u krijgt.

Heb je vragen?

Voel je vrij om vragen te stellen en we antwoorden binnen 2 uur.

0/240