Wat onze gebruikers zeggen

Echte feedback over huurervaringen met ons

Mikhail Komarov
Mikhail Komarov
🇷🇺

Renault Megane in Montenegro

Alles ging geweldig. De auto werd op tijd geleverd, de auto was in goede staat. Hij werd opgehaald op een voor ons dodelijke plek. Geen klachten, alles is perfect. Jullie hebben een geweldige service 👍

februari 2023
Anesti Ago
Anesti Ago
🇫🇷

Skoda Fabia in Albanië

Het was vlekkeloos. Zeer mooie auto en zeer goede service

juli 2024
Volodymyr Nahorianskyi
Volodymyr Nahorianskyi
🇺🇦

Skoda Rapid in Montenegro

Alles was goed, ik vond alles leuk, de chauffeur die de auto bracht was beleefd. Maar we kregen een kapotte auto, die eigenlijk meteen vervangen had moeten worden, maar we moesten dringend weg, dus namen we de kapotte auto, waarbij we alle schade op de foto repareerden. De volgende keer zal ik een vervangende auto eisen. Het is niet acceptabel dat iemand die een normale beoordeling wil, een aan twee kanten afgeranselde auto meeneemt. Dit is niet normaal in relatie tot de klant. Als ik jullie service en website beoordeel, ik heb geen vragen 5 uit 5, aan een bepaalde huurder geef ik 0 uit 5. Een kapotte auto meenemen om te huren is niet acceptabel

augustus 2021
Stanislav Grishin
Stanislav Grishin
🇷🇺

Dacia Jogger in Turkije

Alles beviel ons. Er waren helemaal geen problemen. Dus we zullen in de toekomst waarschijnlijk naar jullie toe komen.

augustus 2023
Aleksandr Semenov
Aleksandr Semenov
🇷🇺

Renault Taliant in Turkije

Alles ging goed: de vertegenwoordiger ontmoette me op de luchthaven van Istanbul in de parkeergarage, hij was aan het bellen, dus ik kon hem snel vinden. Daarna bracht hij ons naar het kantoor, waar ik het contract tekende, het saldo betaalde en de auto in ontvangst nam. De auto zelf was zeker niet in de beste staat (alle gebreken waren gedocumenteerd) en met een minimale uitrusting (aux-uitgang en Bluetooth ontbraken, ik kon mijn muziek niet kwijt). Op de weg liet de auto me niet in de steek, zelfs een beetje blij met het lage brandstofverbruik (1000 km op één tank doorgegeven). Ik huurde in een andere stad, in Antalya, ik schreef het adres van het kantoor naast de luchthaven, nam de auto zonder problemen mee en EVEN nam geen geld van me voor het reizen op tolwegen (en ik reed de helft van Turkije op hen). Hij bracht me naar de terminal. Waardering = een solide 4+ (ik nam hem zonder aanbetaling, maar met extra betaling voor aflevering = $200+-).

Mei 2024
Arthur Piot
Arthur Piot
🇧🇪

Ford Fiesta in Albanië

De huurauto was perfect, de bezorger was erg vriendelijk en behulpzaam, helaas hadden we een klein ongelukje.

juli 2023
Dariusz Gorecki
Dariusz Gorecki
🇵🇱

Renault Scenic in Montenegro

Hallo, ik heb in juni '23 een Renault Scenic gehuurd. Alles was perfect! Auto in goede staat, niet te groot, niet te jong voor smalle en bochtige MNE-wegen. Ophalen en terugbrengen was erg makkelijk en snel. AC werkte perfect. Volgens negatieve recensies van deze auto en adviezen medewerker van autoverhuur, die ons vertelde, zullen we wachten op borg betaald met creditcard ongeveer 30 dagen voor terugkeer, we betaalden borg in contanten. Teruggave borg was terwijl terug te keren auto, en alles was OK. Ik raad deze autoverhuur ten zeerste aan! Vriendelijke groeten!

juni 2023
Andrii Shapovalov
Andrii Shapovalov
🇺🇦

Toyota Prius in Georgië

Ik vond het allemaal geweldig)

Mei 2021
Vasili Evstafev
Vasili Evstafev
🇷🇺

Ford Escape in Georgië

Ik vond hem geweldig. De auto heeft me niet teleurgesteld.

januari 2023
Iuliia Krasovskaia
Iuliia Krasovskaia
🇷🇺

Daihatsu Sirion in Montenegro

Alles verliep goed, de auto werd direct naar ons huis gebracht (erg handig want we hoefden zelf niet op zoek naar een parkeerplaats) en daar opgehaald. De communicatie was ook erg prettig. Bedankt:)

januari 2023
Oleh Anokhin
Oleh Anokhin
🇺🇦

Opel Astra in Servië

Bij ontvangst veranderde de Astra in een Insignia) Verder was alles prima, bedankt

november 2024
Élodie Quezel
Élodie Quezel
🇫🇷

Toyota Yaris in Montenegro

Perfect!

augustus 2021
Ivan Martyshkin
Ivan Martyshkin
🇷🇺

Subaru Forester in Georgië

Alles ging goed. De auto was wat er op de foto stond toen ik boekte (eerste keer in mijn leven). Pluspunt: alles ging snel en gemakkelijk. Registratie, levering van de auto, bediening. Op de tweede of derde dag bleek dat de verwarming niet werkte in de auto (wat waarschijnlijk moeilijk op te merken is in Tbilisi) en de tank was eigenlijk niet helemaal vol, wat een eigenaardigheid van de auto is (als hij enige tijd op een helling staat, kan het brandstofpeil enige tijd onjuist worden weergegeven totdat de auto helemaal is opgewarmd). De algemene indruk was erg goed en ik was tevreden met de keuze van dit verhuurbedrijf.

oktober 2021
RENTACARANYWHERE
Autoverhuur met TakeCars.nl
  • Vind vakantie autoverhuur

    We maken het gemakkelijk voor jou om autoverhuur deals en voorwaarden te vergelijken, zodat je vakantie autoverhuur kunt vinden met eerlijke voorwaarden

  • Bevestig je boeking

    Reserveer je voertuig met een kleine aanbetaling, en wees gerust dat het klaar zal zijn voor jou bij aankomst

  • Jouw mening telt

    We werken samen met kleine tot middelgrote aanbieders, gerund door lokale mensen, die zich inzetten om elke klant tevreden te stellen.

Populaire afhaallocaties

Europa
Azië
Afrika

Veelgestelde vragen

📚 Alle
Boeking
Verzekering
Borg
Voertuig
Wijzigen
Anders
Wat betekent de status "In afwachting"?

De status 'In afwachting' betekent dat we nog bezig zijn met het bevestigen van de beschikbaarheid van het voertuig bij de verhuurder. Zodra dit bevestigd is, sturen we direct een bevestiging.

Wat is een tegoedbon?

De Voucher is een document dat je huur bevestigt en dient als bewijs dat je het voertuig hebt gereserveerd en vooruitbetaald. Het bevat leveringsinstructies, huurvoorwaarden en de contactgegevens van zowel de klant als de verhuurder.

Waar vind ik mijn tegoedbon?

Uw tegoedbon wordt als bijlage bij de bevestigingse-mail gevoegd zodra uw autohuur is bevestigd. U kunt de voucher ook downloaden van uw boekingspagina nadat de reservering is bevestigd.

Hoe lang moet ik wachten op mijn boekingsbevestiging?

Boekingen worden meestal binnen een paar uur bevestigd, maar het kan soms 24 uur duren. We vragen een bevestiging voor elke huurauto om mogelijke technische problemen te voorkomen.

Waar kan ik de status van mijn boeking vinden?

Controleer de status van je boeking op de pagina Boekingen. Je wordt daar automatisch naartoe geleid nadat je een boeking bij ons hebt gemaakt.

Wie zorgt voor de verzekering?

De verzekering wordt altijd verzorgd door de verhuurder.

Wat is CDW of Collision Damage Waiver?

CDW vermindert je aansprakelijkheid voor je eigen huurauto als je een ongeluk veroorzaakt (en het is jouw schuld). Gewoonlijk bepaalt CDW het maximumbedrag dat je moet betalen voor mogelijke schade. Zonder CDW zou je aansprakelijk kunnen zijn voor de volledige kosten van de huurauto als deze beschadigd raakt. Met CDW hoef je niet de volledige reparatiekosten te betalen, maar draag je bij aan de reparatiekosten tot een afgesproken niveau. Vaak worden wielen, banden, glas, onderkant, dak, sleutels, sloten en antennes niet gedekt door de CDW.

Wat is Theft Protect of TP?

TP beperkt je aansprakelijkheid in het geval dat de huurauto wordt gestolen. Gewoonlijk bepaalt TP het maximumbedrag dat het autoverhuurbedrijf je in rekening zal brengen voor het vervangen van een gestolen auto of het herstellen van schade na een poging tot autodiefstal.

Wat is Super Collision Damage Waiver (SCDW) of Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW en FDW dekken meestal die onderdelen van de auto die niet onder de standaard CDW vallen, zoals ruiten, wielen of banden. Ze kunnen ook de borg en/of het eigen risico verlagen, wat betekent dat je misschien een lagere borg moet achterlaten bij het ophalen of zelfs helemaal niets hoeft te betalen voor schade.

Wat is WA of wettelijke aansprakelijkheid?

Als je tijdens het rijden andere weggebruikers verwondt of iemands eigendom beschadigt, betaalt de WA-dekking deze kosten. In de meeste landen is een WA-dekking wettelijk verplicht. TPL dekt geen schade aan de huurauto van de bestuurder zelf, noch diefstal van de auto.

Wanneer wordt de borg terugbetaald?

Het borgbedrag wordt vastgehouden voor de duur van de huur. Het wordt gedeblokkeerd of terugbetaald bij de veilige teruggave van het voertuig of binnen 10 tot 28 dagen na teruggave, zolang er geen extra kosten zijn voor de verhuurder.

Wat is een overschot?

Eigen risico is het maximale bedrag dat je moet betalen voor mogelijke schade. Als je eigen risico bijvoorbeeld 200 euro is en de schade aan de carrosserie bij terugkomst 1.000 euro bedraagt, hoef je slechts 200 euro te betalen. De resterende 800 euro wordt gedekt door de verzekeringspolis. Het eigen risico voor elke auto staat in de overeenkomst met de autoverhuurder.

Wat is het verschil tussen borg en eigen risico?

De Waarborgsom is een bedrag dat meestal bestaat uit een Eigen Risico en de kosten van mogelijke toekomstige uitgaven (vergoedingen, ontbrekende brandstof, snelheidsovertredingen tickets, boetes). Een Eigen Risico is een bedrag tot waar je verantwoordelijk voor bent in het geval van schade aan de auto.

Wat is een waarborgsom?

Verhuurders vragen een waarborgsom om zich in te dekken voor eventuele schade aan de auto of toekomstige kosten, zoals administratiekosten, ontbrekende brandstof en parkeer-/ snelheidsboetes, evenals het eigen risico van de CDW. Daarom moet je in de meeste gevallen een borg achterlaten wanneer je de auto ophaalt, zodat je zeker weet dat je de auto veilig kunt terugbrengen.

Wat betekent "of vergelijkbaar"?

Soms garandeert de autoverhuurder alleen een bepaalde categorie auto's, niet een specifiek merk en model. Autoverhuurbedrijven groeperen verschillende auto's in dezelfde categorie die dezelfde kenmerken moeten hebben als bevestigd op het moment van boeken. Dergelijke auto's worden gelabeld met "of soortgelijk" naast het merk en model, met details weergegeven als u met de muis over de auto beweegt.

Krijg ik het exacte voertuig dat ik heb geboekt?

Autoverhuurders doen hun best om de exacte auto te leveren die je hebt geboekt, maar ze kunnen geen specifiek automodel garanderen als gevolg van factoren zoals te laat terugkomen of schade op het laatste moment. Door deze veranderlijke omstandigheden kan het zijn dat je een model krijgt uit dezelfde autoklasse.

Hoe annuleer ik mijn boeking?

Om je boeking te annuleren, log je in op Mijn boekingen en klik je op Annuleren. Als je een boeking annuleert vóór de No-refund periode, wordt je vooruitbetaling volledig terugbetaald.

Hoe kan ik mijn boeking wijzigen voordat de huur is begonnen?

Neem direct contact met ons op via e-mail of telefoon. We zullen je verzoek evalueren, controleren of de wijzigingen mogelijk zijn en je boeking bijwerken. Afhankelijk van de aard van de wijzigingen kunnen er extra kosten ontstaan. Het verwerken van wijzigingen kan tot 24 uur duren.

Hoe kan ik een beoordeling achterlaten na de huur?

Ga na afloop van de huurperiode naar je boekingspagina en klik op "Laat een beoordeling achter" om je ervaring te beoordelen. Als u problemen wilt bespreken die zich tijdens uw huurperiode hebben voorgedaan, neem dan contact met ons op zodat we de kwestie kunnen onderzoeken.

Waarom een huurovereenkomst tekenen bij afhalen?

De huurovereenkomst die je ondertekent met het verhuurbedrijf is onderhevig aan de huurvoorwaarden en de wetgeving van het land waar je huurt. Lees de huurvoorwaarden van de overeenkomst zorgvuldig en zorg ervoor dat je ze begrijpt en ermee akkoord gaat.

Kan ik een auto laten bezorgen en ophalen?

Ja, maar er kunnen extra bezorgkosten van toepassing zijn, zowel bij het ophalen als bij het terugbrengen. Sommige bedrijven bieden gratis leveringen aan op bepaalde plaatsen wanneer de huurperiode een bepaald aantal dagen overschrijdt.

Kan ik de auto later terugbrengen?

Als je de auto niet kunt inleveren op de afgesproken inlevertijd, informeer dan de autoverhuurder. Het is misschien mogelijk om het voertuig iets later dan afgesproken terug te brengen.

Wat is een kilometerlimiet?

Sommige verhuurders beperken het aantal kilometers per dag of per huurperiode. Extra kilometers moeten bij terugkeer worden betaald, tenzij u Unlimited Mileage hebt gekocht bij uw reservering.

Wat gebeurt er bij terugkeer na schade?

Dit hangt af van de verzekering die je hebt. Als er schade is, breng dit dan onder de aandacht van de vertegenwoordiger. Vraag hen naar de kosten die zij nodig achten en laat het schriftelijk vastleggen. In de meeste gevallen zal de verhuurder de schade in rekening brengen door een deel van je borg in te houden. Laat jezelf altijd voldoende tijd voor de terugvlucht.

Wat moet ik controleren bij het afleveren?

Zorg ervoor dat de vertegenwoordiger van de leverancier de drop-off aftekent en dat de huurovereenkomst door de leverancier wordt afgetekend.

Mijn vluchttijd is veranderd

Als je vluchttijd of vluchtnummer is gewijzigd, moet je de actuele informatie zo snel mogelijk doorgeven aan de verhuurder.

Kan ik een voertuig met extra's huren?

Ja, optionele extra's moeten worden aangevraagd tijdens het boeken en de bijbehorende kosten worden weergegeven waar beschikbaar.

Kan ik nationale grenzen overschrijden met een huurauto?

Sommige verhuurders bieden de mogelijkheid om de landsgrenzen over te steken, andere niet. Als grensoverschrijding is toegestaan, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor extra verzekeringen, belastingen, enz. Je moet de autoverhuurder informeren over het overschrijden van grenzen, anders kan je verzekering ongeldig worden. Vraag advies over de rijgebieden/landen die je van plan bent te bezoeken.

Als ik de auto eerder inlever, krijg ik dan geld terug voor ongebruikte dagen?

In de meeste gevallen betalen verhuurders geen geld terug voor het eerder dan afgesproken terugbrengen van de auto.

Wat wordt er gevraagd van de extra bestuurder?

De extra bestuurder moet aan dezelfde eisen voldoen als de hoofdbestuurder. Elke extra bestuurder moet aanwezig zijn bij het ophalen van het voertuig, in het bezit zijn van zijn documenten en geregistreerd staan in de huurovereenkomst.

Gereserveerd voertuig is in slechte staat bij afhalen

Controleer de auto grondig op eventuele gebreken bij het ophalen en breng de autoverhuurder op de hoogte van eventuele problemen. Maak foto's van de huurauto voor het ophalen en na het inleveren zodat er geen verwarring ontstaat over de staat van de auto bij terugkomst. Eventuele schade aan de auto kan van invloed zijn op uw Eigen Risico als dit niet voor de huur wordt opgelost. Bewaar altijd alle papieren die u krijgt.

Heb je vragen?

Voel je vrij om vragen te stellen en we antwoorden binnen 2 uur.

0/240