Over het algemeen was alles prima, vooral met de auto Maar de service was zo slecht) De avond voor de huur konden we Avtandil niet bereiken om te bevestigen dat alles in orde was en de huur geldig was. Dat was belangrijk voor ons. We kregen alleen een meisje te pakken, wiens nummer ook op de voucher stond. Het duurde een paar uur om erdoor te komen)) Verder was alles in orde. Maar het zou beter zijn om bij de verhuur iets over de auto zelf te vertellen: de werkingsprincipes en zo, de beschikbaarheid van een reservewiel.... Toen we de auto terugbrachten, hadden we vooraf voor 12:00 uur afgesproken. Uiteindelijk werd de auto om 12:30 bij ons weggehaald, wat ook niet zo goed was, want we moesten overstappen naar Yerevan, en de verbinding was spannend).

Avtandil

Hallo! Ik heb uw correspondentie bekeken - we hebben een dialoog van 19 september. Wat betreft de telefoontjes: we kunnen niet precies zeggen met welk nummer en met wie we contact hebben gehad, omdat de gesprekken in het systeem worden geregistreerd als pogingen om te bellen, zonder dat de specifieke gesprekspartner wordt vermeld. Wat betreft het terugbrengen van de auto: ja, kleine vertragingen van maximaal 15-20 minuten zijn soms mogelijk, vooral bij een hoge bezettingsgraad van het wagenpark. Maar het is belangrijk voor ons dat dergelijke momenten van tevoren zijn afgesproken om misverstanden te voorkomen. Bedankt voor uw feedback - we zullen er rekening mee houden en proberen de nauwkeurigheid van de communicatie te verbeteren, zodat dergelijke situaties niet meer voorkomen.

Alles ging goed. De auto is in goede staat, de verhuurder nam contact op met mijn vragen.